This site uses cookies to offer a better browsing experience. If you continue without changing cookie settings, you consent to this - but if you want, you can change it any time clicking on "gear wheel icon" at the bottom of this page.

Menu

Terms and Conditions

All orders received after the 21st of July 2022 will be shipped after the 8th of August. We wish you sunny summer days! Thank you for your patience and understanding!

 

Terms and Conditions in English

The basic language of the Terms and Conditions is Hungarian according to the Hungarian laws. The most important shipping/costs/prices terms and conditions are available in English too.

3. Prices

Our product prices include VAT (or other sales tax) but exclude delivery costs. The total order price will be displayed before you confirm your commitment to an order and make a payment.

We reserve the right, by giving notice to you at any time before delivery or performance of our obligations to you, to change the price of the Goods to reflect any increase in the cost to us due to any factor beyond our control. In the unlikely event of this occurring, you shall be entitled to cancel the order at any time before delivery.

All prices on our website will be displayed in HUF.

  • Delivery to Home by GLS:
    • In case of your order is between: 0 - 13 999 HUF, the delivery cost: 1490 HUF
    • In case of your order is between: 14 000 - 17 999 HUF, the delivery cost: 990 HUF
    • In case of your order reach: 18 000 HUF, the delivery cost: 0 HUF, free
    • In case you pay with credit/debit card at the same time: +290 HUF
       
  • ​​Delivery to a Parcel Shop / or teminal by GLS:
    • In case of your order is between: 0 - 13 999 HUF, the delivery cost: 1290 HUF
    • In case of your order is between: 14 000 - 17 999 HUF, the delivery cost: 990 HUF
    • In case of your order reach: 18 000 HUF, the delivery cost: 0 HUF, free
    • In case you pay with credit/debit card at the same time: +290 HUF

4.Processing Orders

The Prosessing time of new orders is maximum 24 hours.

6. Acknowledgement email

We will send to you an order acknowledgement email detailing the Goods you have ordered. This is not an Order Confirmation. You should check that the details in this order acknowledgment are correct, and keep a copy of it. If you would like to change your order deatails please contact to us via email or phone.

Email: info@fonaltunder.hu
Phone: +36-30-565-99-78

Fonaltündér Webshop -  Contact Info

Company Name: Varga Borbála e.v.
email: info@fonaltunder.hu
Adress: 9027, Győr, Bólyai Farkas utca 16/A
Phone Number: +36305659978
VAT Number: 69812103-2-28
EU VAT Number: HU69812103
Company Registrattion Number: 53722474
Bank: ERSTE Bank
Bank Account Number: 11600006-00000000-84422888

 

 

Fonaltündér Webshop - cégadatok - elérhetőségek

Szolgáltató adatai:

Cégnév: Varga Borbála e.v.
email: info@fonaltunder.hu
Cím: 9027, Győr, Bólyai Farkas utca 16/A
Telefonszám: +36305659978
Adószám: 69812103-2-28
EU adószám: HU69812103
Nyilvántartási szám: 53722474
Számlavezető bank: ERSTE Bank
Számlaszám: 11600006-00000000-84422888

A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:

ShopRenter.hu Kft.
Cím: 4028 Debrecen, Kassai út 129.
Telefonszám: 06704102535 06-1/234-5011
E-mail: info@shoprenter.hu
Webcím: www.shoprenter.hu

1. Általános Szerződési Feltételek

Jelen dokumentum alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra (utólag nem hozzáférhető, a szerződés megkötését a rendelési adatok bizonyítják), ráutaló magatartással tett jognyilatkozattal jön létre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Jelen ÁSZF hatálya Szolgáltató weblapján (https://fonaltunder.hu) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető (és letölthető, bármikor kinyomtatható) a következő weboldalról: ÁSZF

2. Definíciók:

Felhasználó: Bármely természetes, jogi személy, vagy szervezet, aki Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, Szolgáltatóval szerződést köt.

Fogyasztó: Olyan Felhasználó, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Vállalkozás: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.

Szolgáltató:  Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a Felhasználó részére szolgáltatást nyújt, aki a Felhasználóval szerződést köt.

3. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK:

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseire. Speciális termékekre a vonatkozó ágazati jogszabályi rendelkezések az irányadók. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

A jelen ÁSZF 2021. november 10. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A jelen ÁSZF módosításait a Szolgáltató a weboldalon közzéteszi, illetve a regisztrált/vagy korábban már vásárló Felhasználókat a változásról e-mailben értesíti. A módosítások nem értintik a korábban megkötött szerződéseket, azaz a módosításoknak nincs visszaható hatálya.

Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül. 

Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatóhoz nem köthető, a Szolgáltató által nem üzemeltetett más weboldalon közzétett termékek adás-vételével kapcsolatban. 

4. REGISZTRÁCIÓ/VÁSÁRLÁS

Felhasználó a regisztráció/vásárlás során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás/regisztráció során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.

A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. Szolgáltató azonban tájékoztatja a Felhasználókat, hogy a Felhasználóval történt egyeztetés és egyértelmű beazonosítás után a tévesen beírt adatokat javíthatja a rendelésben, hogy a számlázás és kiszállítás ne ütközzön akadályba.

A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik (ha van regisztráció az oldalon)

5. MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE ÉS ÁRAK

A megjelenített termékek a webáruházból csak és kizárólag online rendelhetők meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak Forintban értendők, bruttó árak (tehát tartalmazzák a törvényben előírt 27% illetve 5%-os áfát), azonban nem tartalmazzák a szállítással, fizetéssel kapcsolatos díjakat. Külön csomagolási költség -nem kerül felszámításra, kivéve ha a Felhasználó dísz-, vagy egyéb speciális csomagolást kér.

A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg (ha lehetséges). 

Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról. Szolgáltató az akciós árak meghatározásakor jogszerűen jár el, megfelelve a termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet szabályainak.

Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os ár, akkor a Szolgáltató nem köteles a megrendelést hibás áron visszaigazolni, hanem lehetősége van az ajánlat visszautasítására és felajánlhatja a helyes áron történő visszaigazolást, amelynek ismeretében Felhasználónak joga van nem elfogadni a módosított ajánlatot. Hibás ár alatt értjük azt az árat, amin a vállalkozónak nincs meg a szerződéses akarata a szerződés megkötésére. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának.

6. A termék kiválasztása

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét. Webáruházunkban a rendelés minimuma bruttó 3000 Ft.

7. A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Áruházunkban lehetősége van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közöl választhat:

  • már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni
  • új vásárlóként akar regisztrálni
  • esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.

A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot:

  • Házhozszállítás (GLS futárszolgálattal)
  • GLS Csomagpontra szállítás 
  • Személyes átvétel: Győr - Gyárvárosban, H-P: 8-18:00 előre egyeztetett időpontban. 

Ezt követően egy Önnek megfelelő fizetési módot kell választania:

  • online bankkártyás fizetés - Az online bankkártyás fizetések a Barion biztonságos rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
  • utánvét - házhozszállítás/csomagpontra szállítás esetén - készpénzes / bankártyás fizetés házhozszállítás esetén, a küldemény átvételekor a futárszolgálat munkatársának.

  • banki átutalás személyes átvétel esetén, Győr - Gyárvárosban, H-P: 8-18:00 előre egyeztetett időpontban. 

Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

8. Árak

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási és utánvételi költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

Áraink Magyar Forint, azaz Ft pénznemben szerepelnek.

  • GLS házhozszállítással:
    • 0 - 13 999 Ft közötti vásárlás esetén a házhozszállítás díja bruttó: 1490 Ft
    • 14 000 Ft - 17 999 Ft közötti vásárlás esetén a házhozszállítás díja bruttó: 990 Ft, azaz kedvezményt adunk a szállítás díjából
    • 18 000 Ft, vagy a feletti vásárlás esetén:  0 Ft, azaz átvállaljuk a szállítás díját
    • Utánvétel esetén: +290 Ft, mely az utánvét kezelési díja
       
  • GLS csomagpontra szállítással:
    • 0 - 13 999 Ft közötti vásárlás esetén a házhozszállítás díja bruttó: 1290 Ft
    • 14 000 Ft - 17 999 Ft közötti vásárlás esetén a házhozszállítás díja bruttó: 990 Ft, azaz kedvezményt adunk a szállítás díjából
    • 18 000 Ft, vagy a feletti vásárlás esetén:  0 Ft, azaz átvállaljuk a szállítás díját
    • Utánvétel esetén: +290 Ft, mely az utánvét kezelési díja
       
  • Személyes átvétel esetén:
    • a termék/csomag átvétele ingyenes
    • Utánvételes fizetés esetén: +290 Ft, mely az utánvét díja 

9. A rendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása a rendelés feladását követően 24 órán belül megtörténik.

10. Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

11. Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről, amely még csak az adatok feldolgozásának megkezdését jelenti, rögzítjük igényét a kosába tett termékekre. A szerződés akkor jön létre, mikor rendelését megerősítjük egy második email-ben és tájékoztatjuk annak postásra adásáról és a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Email: info@fonaltunder.hu
Telefon:: +36-30-5659978

12. Fizetési feltételek

Áruházunkban lehetőség van online bankkártyás fizetésre Barionnal, banki átutalásra és utánvéttel történő bankártyás és utánvétes készpénzes fizetésre.


12.1 Bankkártyás fizetés Barionnal

A Barion online fizetési megoldást biztosít az alábbi jelek bármelyikével ellátott bankkártyával és hitelkártyával. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.


12.2 Utánvéttel történő készpénzes / bankkártyás fizetés  GLS futárszolgálat munkatársának

Utóbbi esetén a teljes vételárat az esetleges szállítási költséggel és utánvételi díjjal együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzzel a GLS futárszolgálakézbesítő munkatársának. Ezt a fizetési módot a házhozszállítás esetén tudja kiválasztani.


12.3 Banki átutalással történő fizetés - személyes átvétel esetén

Ezt a fizetési módot a "személyes átvétel" esetén tudja kiválasztani. 


12.4 Banki átutaláshoz és ahhoz szükséges adatok

Ezt a fizetési módot abban az esetben kínáljuk fel vevőinknek, ha technikai hiba miatt az online bankkártyás fizetés valamiért nem sikerült, megszakadt...stb

Kedvezményezett bankja: Erste Bank Zrt.
Kedvezményezett neve: Varga Borbála E. V.
Kedvezményezett számlaszáma: 11600006-00000000-84422888

13. Szállítás

A küldemények kézbesítése, szállítása a GLS futárszolgálattal történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

  • GLS házhozszállítással:

    Várható kiszállítási idő: a rendelés feladásától számított 3-4 munkanap
    Előnyök: Rugalmas, gyors házhozszállítás. A csomag feladásakor és a kiszállítás napján e-mail értesítés a kiszállítás időpontjáról 3 órás intervallumban, készpénzes és bankkártyás utánvét fizetési lehetőség, szállítási időpont módosítási lehetőség a futárral.

  • GLS csomagpontra szállítással:

    Várható kiszállítási idő: a rendelés feladásától számított 3-4 munkanap
    Csomagtárolási idő: 5 munkanap
    Csomagpontok listája:
     https://gls-group.eu/HU/hu/csomagpont-kereses
    Előnyök: Rugalmas, gyors csomagpontra szállítás. 270 településen több mint 650 átvevőhely. A csomag átvevőpontra érkezésekor a megrendelőt sms-ben értesítjük. Átvevőhelytől függően készpénzes és/vagy bankkártyás utánvét fizetési lehetőség.

14. Szállítási díjak

Szállítási díjaink az ország területén egységesek. Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk.

Áraink Magyar Forint, azaz Ft pénznemben szerepelnek.

  • GLS házhozszállítással:
    • 0 - 13 999 Ft közötti vásárlás esetén a házhozszállítás díja bruttó: 1490 Ft
    • 14 000 Ft - 17 999 Ft közötti vásárlás esetén a házhozszállítás díja bruttó: 990 Ft, azaz kedvezményt adunk a szállítás díjából
    • 18 000 Ft, vagy a feletti vásárlás esetén:  0 Ft, azaz átvállaljuk a szállítás díját
    • Utánvétel esetén: +290 Ft, mely az utánvét pénzkezelési díja
       
  • GLS csomagpontra szállítással:
    • 0 - 13 999 Ft közötti vásárlás esetén a házhozszállítás díja bruttó: 1290 Ft
    • 14 000 Ft - 17 999 Ft közötti vásárlás esetén a házhozszállítás díja bruttó: 990 Ft, azaz kedvezményt adunk a szállítás díjából
    • 18 000 Ft, vagy a feletti vásárlás esetén:  0 Ft, azaz átvállaljuk a szállítás díját
    • Utánvétel esetén: +290 Ft, mely az utánvét pénzkezelési díja
       
  • Személyes átvétel esetén:
    • a termék/csomag átvétele ingyenes

15. A szállítástól elállás

Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

16. A termék visszaküldése

A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

17. Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás

A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül. A megkötött szerződést nem iktatjuk, utólag hozzáférhető nem lesz hozzáférhető.

18. Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia

A megrendelő a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.  A fogyasztó ezen jogát a jogszabályoknak megfelelően a termék megrendelése és az áruátvétele közti időben is gyakorolhatja. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

A vásárlónak az Elállási/Felmondási nyilatkozatát a cégadatok között feltüntetett telefonszámon, postai vagy e-mail címen van lehetősége érvényesíteni. Az elállás bejelentéséhez szükséges nyilatokatot itt lehet letölteni: Elállási nyilatkozat - minta

A megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt termék csomagolását felbontotta, és/vagy rendeltetésszerű használatát már megkezdte.

Felhívjuk ugyanakkor a megrendelő figyelmét, hogy digitális termék vásárlása esetében a a fogyasztó nem élhet elállási jogával (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló kormányrendelet alapján).

A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!


Az elállási jog gyakorlására vonatkozó
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

19. Jótállás / Kellékszavatosság

151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet (az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról) alapján a webáruházunkban értékesített termékekre jótállást nem kell biztosítsunk. Az általunk értékesített termékekre cégün a 2013. évi V. törvény alapján meghatározott kellékszavatosság kötelezettségével tartozik.

2013. évi V. törvény  
6:159. § [Kellékszavatossági jogok]

(1) Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak, a kötelezett a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik.

(2) Kellékszavatossági igénye alapján a jogosult választása szerint

a) kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet; vagy

b) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a (4) bekezdés szerinti feltételekkel nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

(3) Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

(4) A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni.

6:162. § [A hiba közlése]
(1) A jogosult a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a kötelezettel közölni.

20. Tulajdonjogi kikötés

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

21. Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé. Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton.

A rendelés teljesítésének megkezdése:
A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Kapcsolatfelvétel" menüpont alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására, módosítására. Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor. Email: info@fonaltunder.hu

22. Online Vitarendezés

Ezt az internetalapú platformot az EU azoknak a fogyasztóknak hozta létre, akik panasszal kívánnak élni az általuk online vásárolt termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban, és fel szeretnének kérni egy semleges harmadik felet (vitarendezési testületet) a panasz kezelésére. Ha a nemzeti jogszabályok lehetővé teszik, a kereskedők is nyújthatnak be panaszt a fogyasztókkal szemben a termékek vagy szolgáltatások online vásárlásával kapcsolatban.

Az oldal itt érhető el: Online Vitarendezés

23. ÁSZF

Az Általános Szerődési Feltételek tartós digitális adathordozó formályában itt tölthető le pdf formátumban: ÁSZF

 

Search